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Recibí una llamada de Brandon de Malasia, "Quiero comprar un cepillarse en la escalera mecánica . nuestro personal de servicio al cliente entiende que Brandon compró un nuevo lote de pinceles en la escalera mecánica, pero existen graves problemas de calidad, el pincel de la escalera mecánica no se puede usar y es necesario volver a comprarlo. Brandon escuchó de sus amigos que el pincel de aoqun en el ciclo de producción de escaleras mecánicas es corto y que la calidad está garantizada. Entonces, Brandon quería encontrar aoqun para resolver la necesidad urgente. después de que el personal de servicio al cliente de nuestra empresa entendiera la situación, trabajaron horas extras y el cliente confirmó los detalles del cepillo correspondiente en la escalera mecánica, y lo organizó inmediatamente después de recibir el pedido. en tres días, aoqun ayudó a organizar la producción y la envió a Brandon. Después de recibir el cepillo en la escalera mecánica, Brandon respondió muy feliz: "afortunadamente, esta vez escuché la sugerencia de mi amigo, de lo contrario, todo el proyecto se retrasará, no solo dará lugar a una queja, sino que la más grave puede perderla. Cliente: es su ayuda, déjeme resolver todo el problema. Nuestra compañía quiere firmar un acuerdo de cooperación a largo plazo con su compañía, porque usted no solo es mi socio comercial, sino también mi amigo ".
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Mónica de Canadá nos dijo en nuestro sitio web que recientemente compró un lote de una sola fila. cepillarse en la escalera mecánica de Filipinas ", pensé que estaba bien. "No esperaba ver que el filamento en el cepillo era demasiado blando y no cumplía con los estándares internos de instalación de cepillos de seguridad de la compañía". En respuesta a este problema, sus proveedores afirmaron que el diámetro del filamento proporcionado por su empresa no era adecuado. Ellos no eran responsables. monica estaba muy molesta, solo para elegir otra compañía profesional de cepillos para reabastecer. el problema con el que se encontró la monica obviamente fue causado por la elección incorrecta del diámetro del filamento. Tan pronto como el equipo recibió la información de Mónica, respondieron de inmediato y dijeron con confianza al otro lado: "Por favor, dénosla. Si hay algún problema de calidad, puede presentar una queja a través del sitio web". De acuerdo con el cliente en el caso de la reflexión, nuestro personal recomendó inmediatamente varias muestras del cepillo en la escalera mecánica con un diámetro ligeramente mayor como referencia. después de la comparación, monica seleccionó la muestra de cepillo que mejor cumple con los requisitos del diámetro del filamento y colocó un pequeño lote de cepillo para la prueba. El día en que llegó el primer lote de productos, Mónica envió una carta de agradecimiento que decía: "Puedo reunirme con un equipo tan profesional como usted, los esfuerzos de estos días no son en vano". y finalmente compré el cepillo de una sola fila en la escalera mecánica. ¡Sólo pediré tus bienes más tarde!
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en mayo del 18, vicky's vicky nos escribió que debido a un embalaje deficiente, lo que causó la cepillo de escalera lateral estar deformado después de una comprensión detallada, aprendí que el problema se producía principalmente en la posición de empaquetado de arco curvo. debido a que su antiguo proveedor empacó la caja de cartón, había demasiado espacio en la caja, y la compresión se recibió durante el transporte. El problema de deformación ha ocurrido. por lo tanto, Vicky necesita reordenar un lote de escaleras mecánicas laterales con cepillo de arco curvo, y espero que podamos proporcionarle una solución efectiva. El empaquetado es un problema que no puede ser ignorado. Si el embalaje es inadecuado, también se atestigua el daño causado a las mercancías. aoqun está especializada en la producción de escaleras mecánicas de lado de cepillo, pero tampoco dejó atrás el problema del empaque. por el contrario, aoqun siempre tiene estándares estrictos de embalaje, solo para garantizar que los clientes reciban productos de alta calidad que estén intactos. Para resolver los problemas de Vicky, no solo mostramos al cliente el diagrama de empaque de la escalera mecánica del lado de la escalera mecánica del lado del cepillo, sino que también analizamos las razones de la deformación de la escalera mecánica del lado del cepillo causada por el embalaje. aoqun proporcionó rápidamente a vicky una solución para resolver el problema de empaquetado de las escaleras mecánicas del lado del cepillo, y vicky confirmó el pedido después del tercer día.
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Johnny de los Estados Unidos envió una consulta el 8 de th de octubre, "por favor pídale a su compañía que le brinde una seguridad cepillo de escalera lateral Sin aceite ni polvo. La escalera mecánica del lado del cepillo debe estar libre de aceite y polvo. el aspecto debe ser calificado. "después de recibir la llamada de Johnny, dijo," porque he encontrado dos proveedores de escaleras mecánicas del lado del cepillo para suministrar la escalera mecánica del lado del cepillo, la superficie de la escalera mecánica del lado del cepillo tiene una gran cantidad de aceite, polvo y no ha sido limpiado Sentí que fue usado por mucho tiempo, lo que nos hizo perder la cara. Tengo que encontrar un proveedor de escaleras mecánicas de lado de cepillo de buena calidad. después de enterarnos de que johnny no ha podido encontrar una escalera mecánica con escobillas limpia y sin aceite, hablamos directamente con johnny sobre la entrega de muestras, ya que la muestra real puede demostrarlo todo, probar la calidad de nuestra escalera mecánica con escobillas. al mismo tiempo, enviamos el catálogo a johnny, y después de que johnny se comunicara con nosotros, conociendo a Hitachi y Schindler, nuestro cliente de marca, confió y nos reconoció. dijo: "porque encontré aoqun, todos los problemas de calidad se eliminaron por completo". johnny dijo: "la calidad de la escalera mecánica del lado del cepillo es buena, porque sus muestras, recibo más y más pedidos, ya no tengo que preocuparme por los problemas de calidad, acabo de recibir una orden por 25 escaleras mecánicas, le enviaré más tarde".
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Kelvin de Irlanda nos envió un mensaje en WhatsApp diciéndonos que recientemente compró algunos cepillo en la escalera mecánica en una fábrica china de cepillos y se estaba preparando para instalar un cepillo en una escalera mecánica en la tienda de su cliente. pero cuando estaba revisando las mercancías, midió el material del cepillo en la escalera mecánica al quemar, ¡pero descubrió que no estaba bien! El sabor no solo no es como el nylon sino que también es muy suave. dijo: "Estoy muy enojado de que el proveedor me haya engañado. Encontré algunos proveedores de brush en la escalera mecánica en linkedin. Vi que usted es muy bueno en la promoción de los medios extranjeros. Estoy buscando que compre un lote de brushes . "" aoqun se dedica a la producción profesional de cepillos en escaleras mecánicas durante más de diez años, hemos encontrado clientes que nos reflejan problemas similares. algunos proveedores de cepillos en escaleras mecánicas utilizan materiales secundarios reciclados u otras materias primas de desecho para ahorrar costos y obtener enormes ganancias. Entonces, ¿cómo podemos ayudar a kelvin a resolver sus problemas? En primer lugar, mostramos la certificación de producto obtenida por nuestra empresa. En segundo lugar, enviamos la muestra para kelvin para confirmar. después de recibir las muestras, kelvin dijo que los productos aoqun son muy puros y que él tiene mucha confianza en nuestros productos, y kelvin confirma el pedido sin decir nada. Antes del envío, nuestro personal de negocios llevó a cabo directamente un chat de video con kelvin para hacer una prueba visual simple para permitir a los clientes ser testigos de la calidad de nuestros productos. cuando el cliente recibe la mercancía, dijo: "la fuerza de aoqun en la industria es la misma que su cepillo de nylon para escaleras mecánicas en la escalera mecánica. Tendremos la demanda en el futuro y nos pondremos en contacto con usted por primera vez".
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En la exposición de escaleras mecánicas, un cliente filipino dgm nos encontró y se quejó de que mi cepillo estaba doblado y deformado dos meses después de la instalación en la escalera mecánica. Recibí una queja de mi cliente, y tuve que comprarla y reemplazarla por separado, lo que aumentó el costo de mi compra. puede proporcionar un cepillo en la escalera mecánica que no esta deformado? después de escuchar esta queja, roger respondió de inmediato: "nuestra compañía es una compañía con más de diez años de experiencia en la producción de brushes en escaleras mecánicas. Ha cooperado con kone y otis para ayudar al proyecto de brushes en escaleras mecánicas. Después de las pruebas, lo mismo el producto se utiliza en la puerta de la pantalla en el tren, después de 1 millón de pruebas de fricción de alta velocidad, no se deformará. Por favor, díganos los requisitos específicos, le proporcionaremos una solución de inmediato ". dgm decidió probar el cepillo para 10 ascensores después de confirmar la solución que proporcionamos. aproximadamente 6 meses después, recibimos una llamada de agradecimiento de dgm: su cepillo en la escalera mecánica no se deformó después de medio año de uso. Espero que pueda convertirse en mi proveedor a largo plazo.
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