Wendy, el gerente de compras de una compañía de accesorios para escaleras mecánicas en Kuala Lumpur, recientemente tuvo un problema. reveló que su compañía había comprado un lote de cepillo de escalera mecánica de una empresa comercial china. cuando estaban instalando el cepillo para escaleras mecánicas el mes pasado, encontraron que el lugar del arco curvo no se adaptaba bien, lo que hace que el cepillo para escaleras mecánicas no pueda instalarse. wendy también dijo: "este problema no solo causó pérdidas económicas a nuestra empresa, lo que es más importante, es poco probable que suministremos dichos productos a nuestros clientes, lo que sin duda arruinó nuestra marca".
También tuvimos un problema de nuestro cliente antes. La gente profesional hace lo profesional. Al principio, nuestra agencia de ventas Anna le dijo a Wendy cómo medir la altura de la escalera mecánica y luego le pidió que midiera la longitud de la flexión. Con los dos datos importantes y más de 10 años de experiencia en la fabricación de pinceles para escaleras mecánicas que hemos acumulado, nuestros ingenieros proporcionaron de inmediato los dibujos de pinceles para escaleras mecánicas adecuados y diseñaron el tamaño correcto para Wendy. Tan pronto como obtuvimos nuestras muestras, organizamos una prueba de inmediato y el resultado mostró que nuestro cepillo para escaleras mecánicas es muy adecuado. Al día siguiente, confirmó un pedido con nosotros.
En ese día, cuando Wendy recibió el cepillo de la escalera mecánica, nos llamó y dijo: "Usted es muy profesional, trabajar con usted es una cosa sabia. Sin duda, tendremos más cooperación en el futuro".
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